2020年7月、
最近ね、TV視聴中に突然、画面が真っ黒になってしまうことがあるのです。
E202とはなんぞ?
E202エラーとは、「放送衛星や電波塔から信号が受信できていないことを示すコード」のようです。
外的要因と内的要因があり、内的要因ならば自分で直す方法もありますが・・・
E202内的要因と対処法
- チャンネル設定の不具合➡設定をやり直す
- ケーブルの接触不良➡配線を繋ぎなおす
- アンテナの不具合➡地デジ、BSCSの向きを変える
- B-CASカードの不具合➡カードの入れ直し(CableTVのみ)
外的要因だと、 地域全体、もしくは放送局側の問題でエラーが出ているので個人でどうこうできる問題ではありません。
E202外的要因
- 地域の電波障害
- チャンネルの放送休止
- 台風などの天候の影響
どちらにしても 自分でできる気がしない・・・
「NEXT!700MHz」の影響かも?!
この怪現象(?)は2020年になってから1~3カ月に一度くらいのペースで起こり、不便といえば不便だけど、それほどTVに執着もないし、放っておけば 数時間なり、翌日なりにはまた映るようになっていたので、しばらく放置していたのですが
いや、めっちゃ 不便でしょ!!
・・・という声もちらほら出始めたので調べていたところ、
ふと、気が付きました。
はっ!そういえば・・・なんかお知らせ入ってたような気がする!
それがこちら。
えらーい!このチラシ、よく取っておいたね!
うむ!でかした!
と子どもたちに褒めてもらったところで気を良くして 早速電話しました。えへえへ♪
すると、
- 何をご覧になってこちらにご連絡されましたか?
- アンテナのタイプは何ですか?
- 地デジですか?ケーブルTVですか?
- 戸建てですか?マンションですか?
などの質問の末、見に来てもらえることになりました。
「もし、不具合が700MGz云々の影響によるものでなかった場合は、修繕することはできませんがご了承いただけますか」とのことですが、「いいよ いいよ」です。
さて、直るかな?
700MGz対策工事に来ました
当日、二人の作業員さんが来てくれました。
話をしている時に「ぶぉーん ぶぉーん」とすごいモーター音がしているので
「何の計器を使ってるのかな?」
「あれ、洗濯機回してたっけ?」
と、気になってキョロキョロしていたのですが、
空調作業着の音でした。
噂では聞いてたけど着用してる人に初めて会った!
暑い中おつかれさまですっ!
まずは、室内のテレビ差し込み口や、TVの受信状況を確認。
その後、安全確認をして高梯子で屋根の上へ。
・・・追加料金払うから、天窓拭いてきてほしい・・・
とは思っただけで口には出しませんでしたョー。
対策工事にかかった時間は2時間強でした。
足場の安全確認に時間がかかると3時間以上かかったり、梯子がかけられない場合は高所作業車対応となるので別日になるそうです。
アンテナを確認したところ我が家のブースターは新しいものだったので交換の必要はなく、調査の結果「LTE波」を検知したため、周波をブロックするフィルタを挿入して工事完了。
おそらくこれで「改善する見込み」とのことですが、もしまだ怪現象(?)が続く場合には電気屋さんへ連絡して原因解明してください、とのことでした。
これで快適になるといいなっ!
700MGz対策工事、その後・・・
まだ、工事終了して2ケ月くらいしかたっていませんが はい、いまのところ突然映らなくなる現象はなく、TV視聴に問題はございません。
TV視聴のこと以外に、ひとつ気付いた大きな改善点がありまして・・・
700MGz工事後、Amazon Prime VideoTV視聴が快適になった!
Amazon Prime Videoを利用している私たち。
スマホやiPadで視聴する分には問題ないのですが、TVで見ようとすると激しく不調でしたの。
途中で「接続されていません」とぶっちぎれたり、アクションシーンで画像ガクガクになってあきらめたり・・・。
それがこの工事後、快適に視聴できるようになったではありませんか!!
関係あるのかないのか 素人にはわかりませんが、これが今のところ一番大きな変化っす!
まとめ
2020年春以降にテレビの映像が乱れたり、映らなかったりと影響が出た場合には下記へ連絡してみましょう。
700MGzテレビ受信傷害対策コールセンター
0120-700-012
ケータイの700MGz帯利用による影響が疑われる場合は無料で回復作業に来てくれます。